AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 12.03.2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop VitalyGlow (Inhaberin: Yeşim Özen Çakır, Marthaweg 6, 45896 Gelsenkirchen, Deutschland) von Endkunden (Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB) getätigt werden.
Mit der Bestellung erklärst du dich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden.
2. Vertragsabschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
(2) Durch das Absenden der Bestellung über den „Jetzt kaufen“-Button gibst du ein verbindliches Kaufangebot ab.
(3) Nach Eingang der Bestellung erhältst du eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Dies stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt erst mit Versand einer separaten Auftragsbestätigung oder der Lieferung der Ware zustande.
3. Preise und Zahlungsmethoden
(1) Alle Preise im Shop sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
(2) Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an (bereitgestellt durch Shopify):
✔ Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express)
✔ Shop Pay
✔ Apple Pay
✔ Google Pay
✔ Klarna (Rechnungskauf, Sofortüberweisung)
✔ PayPal
(3) Der Kaufpreis ist sofort mit der Bestellung fällig.
4. Versand & Lieferung
(1) Versandländer: Wir liefern weltweit in alle Länder, in die auch TIENS Tianshi GmbH seine Produkte versendet.
(2) Lieferzeiten: Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, 3-7 Werktage.
(3) Versandkosten: Die Versandkosten richten sich nach den aktuellen Bedingungen von TIENS.
(4) Falls nicht alle bestellten Artikel vorrätig sind, sind wir zu Teillieferungen berechtigt, sofern dies für dich zumutbar ist.
5. Widerrufsrecht & Rückgabe
(1) Als Verbraucher hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
(2) Die Rückgabe und Erstattung erfolgt nach den offiziellen Rückgabebedingungen von TIENS.
(3) Zur Ausübung deines Widerrufsrechts kannst du uns per E-Mail kontaktieren:
📩 E-Mail: support@vitalyglow.com
(4) Die Ware muss unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von VitalyGlow.
7. Gewährleistung & Haftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§§ 434 ff. BGB).
(2) Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der Produkte entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
(3) Höhere Gewalt: Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nicht-Erfüllung unserer Verpflichtungen durch Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (z. B. Naturkatastrophen, Streiks, Lieferprobleme).
8. Datenschutz & Datenspeicherung
(1) Wir speichern und verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der DSGVO.
(2) Wir nutzen Facebook Pixel, um personalisierte Werbung zu ermöglichen. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.
(3) Die Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Vertragsabwicklung (z. B. Zahlungsanbieter, Versanddienstleister).
9. Schlussbestimmungen
(1) Anwendbares Recht: Es gilt deutsches Recht.
(2) Gerichtsstand: Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Gelsenkirchen, sofern dies gesetzlich zulässig ist.
(3) Änderungen der AGB: Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
📌 Letzte Aktualisierung: 14.03.2025